Praxisrelevante Kenntnisse der US-amerikanischen Businesskultur: der Schlüsselfaktor für Ihren Geschäftserfolg
Als drittgrößtes Land der Welt und mit der weltweit stärksten Wirtschaftsmacht, nimmt die USA starken Einfluss auf das internationale Wirtschaftsgeschehen. Mit ihren mehr als 300 Millionen Einwohnern gelten die USA als Schmelztiegel einer multikulturellen und multiethnischen Bevölkerung. Intensive Handelsbeziehungen mit dem Land der unbegrenzten Möglichkeiten erfordern Verständnis für kulturelle Prägungen, um eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen den internationalen Partnern möglich zu machen.
Durch die Teilnahme an unserem interkulturellen Training USA erweitern Sie Ihr persönliches Handlungsspektrum im Kontakt mit Kund:innen, Lieferanten, Kolleg:innen und Mitarbeitenden aus den USA. Steigern Sie Ihre interkulturelle Kompetenz und Ihr Verständnis für die Geschäftsmentalität US-amerikanischer Geschäftspartner:innen und Kolleg:innen.
CultureWaves bietet Ihnen Hintergrundwissen zu den USA und praxisorientierte Handlungsempfehlungen für Ihre erfolgreiche Kooperation mit Ihren Partner:innen aus den Vereinigten Staaten von Amerika.
Gerne beraten wir Sie und passen das USA-Training an Ihren Bedarf an.
Sie erreichen uns unter +49 (0)2227 908 6252 oder contact@culturewaves.com. Oder nutzen Sie einfach unser Kontaktformular.
Das können Sie von unserem interkulturellen USA-Training erwarten
Durch die Teilnahme an diesem USA Training werden die Teilnehmenden:
- ihre eigene Wahrnehmung schärfen und mehr Verständnis für multiple Sichtweisen entwickeln
- den Einfluss kultureller Werte auf das Verhalten, den Arbeits- und den Kommunikationsstil verstehen
- ein besseres Verstehen der US-amerikanischen Gesellschaft und Werte sowie deren Einfluss auf das Arbeitsleben erlangen
- besser in der Lage sein zu antizipieren, was ihre US-amerikanischen Geschäftspartner:innen irritieren könnte und entwickeln ein tieferes Verständnis für deren Handeln
- sich effektiver in den US-amerikanischen Arbeitsalltag einfinden und erfolgreicher mit US-amerikanischen Kolleg:innen interagieren
- verstehen, welche Kompetenzen wichtig sind, um effektiv in einem interkulturellen Kontext agieren zu können
- über hilfreiche Kommunikationsstrategien verfügen um erfolgreich mit US-amerikanischen Geschäftspartnern kommunizieren zu können
Gerne beraten wir Sie und passen das interkulturelle USA-Training an Ihren Bedarf an!
Interkulturelles Training USA – Mögliche Inhalte:
Die USA verstehen lernen – Selbst- und Fremdbilder
- Die USA verstehen: historische, geopolitische, wirtschaftliche, gesellschaftliche und religiöse Besonderheiten sowie deren Einfluss auf die US-amerikanische Geschäftsmentalität
- Die USA nach ‚nine eleven‘: Identität in den USA
- Selbst- und Fremdwahrnehmung von Werten und Einstellungen
- Wichtige US-amerikanische Werte: Individualismus, Bestimmtheit und Optimismus
Berufliche Kommunikation mit US-Amerikanern
- Chancen und Risiken virtueller Zusammenarbeit: Kommunikation mit US-amerikanischen Kolleg:innen und Kund:innen in E-Mails und in virtuellen Besprechungen – positive Intentionen und potenzielle Missverständnisse
- Effizientes Beziehungsmanagement: Aufbau von Vertrauen und Motivation; geeignete Small-Talk Themen, Tipps und Tabus
Meetings, Team- und Projektarbeit
- Generelles Verständnis von Teamarbeit und deren Bedeutung für US-Amerikaner:innen
- Herausforderungen und Spannungsfelder bei der Arbeit in Projektteams mit US-amerikanischen Kund:innen, Lieferanten und Kolleg:innen
- Unterschiedliche Arbeitsstile: Die Bedeutung von Planung und Zeit-, Ziel- und Zukunftsorientierung im US-amerikanischen Arbeitsalltag und in Arbeitsprozessen
- Bedeutung der Ankündigung und Vorbereitung von Besprechungen
- Erwartungen an Moderation und Visualisierung, sowie Dokumentation und Ergebnissicherung
Führung
- Bedeutung von Hierarchie und Status im US-amerikanischen Management
- Führung und Entscheidungsprozesse ‚made in the US‘ – Fallbeispiele
- Managementstile und Erwartungen an Führungskräfte
- Umgang mit weiblichen Mitarbeiterinnen in den USA
- Kompetente Führung von Verhandlungs-, Strategie- und Konfliktgesprächen
- Vertrauensaufbau und Motivation von US-amerikanischen Mitarbeiter:innen
Verhalten in schwierigen Situationen und Konflikten
- Vermeidung von Unsicherheiten und Konflikten in der Zusammenarbeit mit US-amerikanischen Geschäftspartner:innen
- Feedback und Kritik: Umgang mit Verzögerungen und Qualitätsmängeln
Präsentieren und Verhandeln
- Präsentationen interkulturell anpassen – was erwarten US-amerikanische Zuhörer? – Aufbau, Inhalt, Stil und weitere besondere Aspekte einer Präsentation
- Verhandlungen und Verkaufsgespräche: Gesprächsstrategien für zielorientierte und nachhaltige Verhandlungen mit US-Amerikaner:innen
Geschäftsreisen – Tipps und praktische Empfehlungen
- Geschäftsreisen in die USA – geschäftliche Termine und der Alltag vor Ort
- Empfang und Betreuung US-amerikanischer Mitarbeiter:innen und Geschäftspartner:innen – Ihre Rolle als Gastgeber:in
Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse
Wesentliche Aspekte und praktische Handlungsempfehlungen für Ihren Geschäftserfolg mit US-amerikanischen Kolleg:innen und Partner:innen.
Haben Sie spezielle Themenwünsche?
Je nach Bedarf und Zielgruppe integrieren wir diese Themen und Trainingsmodule in das interkulturelle USA-Training und passen die Inhalte konkret an Ihre aktuelle Situation und unternehmensspezifischen Herausforderungen an.
Interkulturelles Training USA – wie, wo und für wen?
- maßgeschneidert je nach Zielgruppe und Themenschwerpunkt
- für Mitarbeitende aller Hierarchiestufen, Fach- oder Führungskräfte
- Einzel- oder Gruppentraining
- Face-to-Face oder virtuell
- on-site oder off-site
Gerne beraten wir Sie und passen das interkulturelle USA-Training an Ihren Bedarf an!
Interkulturelles Training USA – Methodik:
Die verhaltensorientierten CultureWaves-Trainings zeichnen sich durch Teilnehmendenorientierung, interaktive Formate und Praxisrelevanz aus.
Unser Methoden-Mix umfasst Hintergrundinformationen zum besseren Verständnis der Geschäftsmentalität, interaktive Gruppenübungen, aktuelles Video-, Bild- und Datenmaterial, das Arbeiten in Kleingruppen an Fallbeispielen aus der Praxis, Diskussion und Reflexion sowie praktische Handlungsempfehlungen für Ihren Geschäftserfolg.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
Gerne erstellen wir ein Angebot für Sie oder beantworten Ihre Rückfragen.
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