Interkulturelles Training Indien

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Geschäftserfolge in Indien durch interkulturelle Kompetenz

Indien, eine Nation der Wissenschaftler*innen und Ingenieure. Ein Land, dessen Vielfalt sich in zahlreichen Facetten ausdrückt:

  • die indische Wirtschaft kann sich ihrer hervorragenden und innovativen Informationstechnologie und Pharmazie/Pharmatechnologie rühmen
  • Die Zahl an gut ausgebildeten und qualifizierten Mitarbeiter*innen in Indien ist beeindruckend hoch und nimmt stetig zu
  • Indien besitzt die weltweit größte Filmindustrie
  • Indien gilt als das Land der Gewürze und Gewürzmischungen
  • es gibt allein über 20 anerkannte Amtssprachen und mehr als 300 unterschiedliche Dialekte auf regionaler Ebene

Dies alles und vieles mehr vereint die weltweit größte Demokratie: die Republik Indien. Auf dem Subkontinent Indien wird Vielfalt wahrhaftig gelebt. Dies ist eine große Bereicherung, stellt gleichzeitig aber auch Außenstehende vor ungeahnte Herausforderungen.

Durch die Teilnahme an unserem interkulturellen Training Indien erweitern Sie Ihr persönliches Handlungsspektrum um zukünftige Handlungsoptionen im Kontakt mit Kunden, Lieferanten, KollegInnen und Mitarbeiter*innen aus Indien.

Steigern Sie Ihre interkulturelle Kompetenz und Ihr Verständnis für die Geschäftsmentalität indischer Geschäftspartner und Kolleginnen. CultureWaves bietet Ihnen Hintergrundwissen zu Indien sowie praxisorientierte Handlungsempfehlungen für Ihre erfolgreiche Kooperation mit Ihren Partnern aus Indien.

Das können Sie von unserem interkulturellen Indien-Training erwarten

Nach der Teilnahme an diesem Training werden die TeilnehmerInnen

  • ihre eigene Wahrnehmung schärfen und mehr Verständnis für multiple Sichtweisen entwickeln
  • den Einfluss kultureller Werte auf das Verhalten, den Kommunikations- und Arbeitsstil verstehen
  • ein besseres Verstehen der indischen Gesellschaft und Traditionen sowie deren Einfluss auf das Geschäftsleben erlangen
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  • besser in der Lage sein, zu antizipieren, was ihre indischen Geschäftspartner irritieren könnten und entwickeln ein tieferes Verständnis für deren Handeln
  • sich effektiver in den indischen Arbeitsalltag einfinden und erfolgreicher mit indischen Kollegen interagieren
  • verstehen, welche Kompetenzen wichtig sind, um effektiv in einem interkulturellen Kontext agieren zu können
  • über hilfreiche Kommunikationsstrategien verfügen, um erfolgreich mit indischen Geschäftspartnern kommunizieren zu können

Gerne beraten wir Sie und passen das interkulturelle Indien-Training an Ihren Bedarf an!

Sie erreichen uns unter +49 (0)2227 908 6252 oder contact@culturewaves.com. Oder nutzen Sie einfach unser Kontaktformular.

Interkulturelles Training Indien – mögliche Inhalte

Indien verstehen lernen – Selbst- und Fremdbilder

  • historische, geopolitische, wirtschaftliche, gesellschaftliche und religiöse Besonderheiten und deren Einfluss auf die indische Geschäftsmentalität sowie aktuelle Entwicklungen
  • Selbst- und Fremdwahrnehmung von Werten, Einstellungen und Verhaltensweisen im Vergleich unter Berücksichtigung regionalkultureller Besonderheiten

Berufliche Kommunikation mit Indern

  • Chancen und Risiken virtueller Zusammenarbeit: Kommunikation mit indischen KollegInnen in E-Mails und am Telefon. Positive Intentionen und potenzielle Missverständnisse
  • Namaste: Begrüßen und Vorstellen vor indischen Kolleginnen und Geschäftspartnern
  • Handlungsempfehlungen zum Aufbau eines effektiven Erwartungsmanagements
  • Effizientes Relationship-Management: Aufbau von Vertrauen und Motivation; geeignete Small-Talk Themen, Tipps und Tabus
  • Der Kunde als König?: Die Bedeutung von Kundenwünschen im indischen Arbeitskontext
  • Gesprächsführungsstile: Unterbrechungen und überlappende Gesprächssequenzen in der Kommunikation mit Indern
  • Die Relevanz nonverbaler Signale und Körpersprache in der Kommunikation mit Indern
  • Maximierung des Verständnisses: Erwartungen des indischen Zielpublikums verstehen um diese zukünftig besser berücksichtigen zu können
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Meetings, Team- und Projektarbeit

  • Herausforderungen und Spannungsfelder bei der Arbeit in Projektteams mit indischen Kunden, Lieferanten und Kolleg*innen
  • Erwartungen an Moderation und Visualisierung, sowie Dokumentation und Ergebnissicherung.
  • Unterschiedliche Arbeitsstile: Die Bedeutung von Planung und Zeit bei der Zusammenarbeit mit Indern.
  • Die polychrone Arbeitsweise der Inder: Multitasking als wichtige Kompetenz im Geschäftsleben.
  • Der Umgang mit Planänderungen und Flexibilität in der Projektarbeit mit Indern.
  • Projektplanung in Indien: erzeugen von Verbindlichkeit bei Vereinbarungen und Verträgen.
  • Verhalten in der Projektgruppe: der Einfluss von Seniorität, Gender, akademischer Bildung, Unternehmenskultur, Grad der Identifikation mit dem Unternehmen und die Beziehung zur Führungskraft auf das Gelingen der Projektarbeit.
  • Stellenwert von Abstimmungsgesprächen in der Projektplanungs- und Durchführungsphase
  • Relevanz der Gruppenorientierung im indischen Geschäftsalltag, insbesondere von Teambesprechungen
  • Besonderheiten regionalspezifischer Aspekte im Projektmanagement
  • Bedeutung von Zeit in der indischen Geschäftsmentalität
  • Vertrauensaufbau und –erhalt in der Zusammenarbeit mit Indern: Bedeutung von Vertrauen und Strategien zur Vertrauensbildung

Führung

  • Entscheidungskompetenz einer Führungskraft in Indien
  • Bedeutung von Hierarchie, Rolle und Status
  • Managementstile und Erwartungen an Führungskräfte: Die Wichtigkeit von Lob
  • Kompetente Führung von Verhandlungs-, Strategie-,  Feedback-und Konfliktgesprächen
  • Maßnahmen zur Motivationssteigerung indischer Mitarbeiter*innen
  • Fallbeispiele und Lösungsansätze

Verhalten in schwierigen Situationen und Konflikten

  • Unsicherheiten und Spannungsfelder in der Zusammenarbeit mit indischen Geschäftspartnern: diese erkennen, priorisieren und vermeiden lernen
  • Umgang mit Problemen und Konflikten – wie verhindere ich Gesichtsverlust?
  • Feedback und Kritik: Umgang mit Verzögerungen und Qualitätsmängeln

Präsentieren und Verhandeln

  • Präsentationen interkulturell anpassen – was erwarten indische Zuhörer? Tipps zu Aufbau, Inhalten, Stil und weiteren besonderen Aspekten einer Präsentation unter Einbeziehung regionalkultureller Besonderheiten.
  • Tipps für Verhandlungen und Verkaufsgespräche: Gesprächsstrategien für die effiziente und störungsfreie Verhandlungen mit Indern.
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Geschäftsreisen – Tipps und Empfehlungen

  • Reisen nach Indien – Tipps und Tabus für geschäftliche Termine und den Alltag vor Ort
  • Empfang und Betreuung indischer Mitarbeiter und Geschäftspartner – Ihre Rolle als Gastgeber

Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse

Wesentliche Aspekte und praktische Handlungsempfehlungen für eine gelungene Zusammenarbeit mit Kolleg*innen und Partnern aus Indien.

Haben Sie spezielle Themenwünsche?

Je nach Bedarf integrieren wir diese Themen und Trainingsmodule in unser interkulturelles Indien-Training und passen die Inhalte konkret an Ihre aktuellen und unternehmensspezifischen Herausforderungen an.

Interkulturelles Training Indien – wie, wo und für wen?

  • eintägiges Kompakttraining oder zwei-tägiges Intensivtraining
  • maßgeschneidert, zielgruppenspezifisch und verhaltensorientiert, oder standardisiert sensibilisierend
  • Inhouse bei Ihnen, in einem externen Seminarhotel oder direkt vor Ort in Indien
  • Einzel- oder Gruppentraining
  • face-to-face oder virtuell

Gerne beraten wir Sie und passen das interkulturelle Indien-Training an Ihren Bedarf an! Nennen Sie uns Ihre favorisierten Termine und wir planen ein interkulturelles Training Indien speziell nach Ihren Wünschen.

Sie erreichen uns unter +49 (0)2227 908 6252 und contact@culturewaves.com. Oder nutzen Sie einfach unser Kontaktformular.

Gelebte Vielfalt: das CultureWaves Trainer-Team

Das CultureWaves-Trainerteam besteht aus über 100 qualifizierten Trainern und Beraterinnen mit mehrjähriger internationaler Trainings- und Berufserfahrung in unterschiedlichen Branchen und Funktionen.

Die langjährige Erfahrung unserer Trainer*innen als Länder- und Kulturexperten, vermittelt Ihnen tiefe Einblicke in die indische Geschäftswelt.

Methodik

CultureWaves legt besonderen Wert auf die Vielfalt der eingesetzten Methoden. Während jahrzehntelanger Erfahrung in der Planung und Umsetzung bedarfsgerechter Trainings hat CultureWaves die Durchführungsmethodik für Ihren maximalen Nutzen optimiert.

Praxiswissen

Fundierte Expertise des CultureWaves Trainerteams durch u.a.:

  • Multikulturellen Hintergrund
  • in internationalen Kontexten angewandte Trainingsqualifikation
  • Muttersprachliche oder multilinguale Sprachkompetenz
  • langjährige Berufserfahrung
  • fundierte Kenntnisse zum besseren Verständnis der Geschäftsmentalität
  • Fähigkeit, konkrete Kulturunterschiede aufzuzeigen und Komplikationen in der Zusammenarbeit zu verringern

Multimedialität

CultureWaves arbeitet im interkulturellen Indien-Training mit aktuellem Video-, Bild- und Datenmaterial und vermittelt Ihnen authentische und aktuelle Einblicke in die indische Kultur und Arbeitswelt.

Interaktivität

Für das Verstehen der indischen Geschäftsmentalität, mehr Sicherheit im Umgang mit Kolleg*innen und Geschäftspartnern sowie der Erweiterung Ihres persönlichen Handlungsspektrums sorgt CultureWaves durch:

  • Rollenspiele
  • Interaktive Gruppenübungen
  • Austausch bisheriger Erfahrungen mit der indischen Arbeitspraxis
  • Einzel- und Reflexionsübungen
  • Persönliche Feedbackgespräche
  • Arbeiten in Kleingruppen an Fallbeispielen aus der Praxis
  • Diskussion und Reflexion
  • praktische Handlungsempfehlungen und Anregungen zum weiteren eigenverantwortlichen Lernen

Teilnehmerstimmen

Das sagen unsere Kunden:

“The trainer did a great job of presenting the many viewpoints. It provided context for everything she taught us.“

„Eine lebhafte Kommunikation, die sehr hilfreich ist für die Zusammenarbeit mit meinen indischen Kollegen.“

“It was very helpful to hear how Indian colleagues respond to questions. This will help me to clarify expectations and provide better feedback.”

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Mit Kompetenz und Erfahrung für Sie im Einsatz. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Seit 1999 führt CultureWaves maßgeschneiderte Trainings für zufriedene Kunden auf der ganzen Welt durch.

Profitieren auch Sie von der Qualität unserer Trainings!

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