Interkulturelle Kommunikation

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Brücken bauen mit unserem Interkulturellen Kommunikationstraining

Dieses praxisorientierte interkulturelle Kommunikationstraining verdeutlicht den Einfluss von Kultur auf präferierte Kommunikationsmuster in unterschiedlichen Ländern und Kulturräumen.

Unternehmen, die international erfolgreich sein wollen, brauchen Mitarbeiter, die interkulturell sensibel mit internationalen Geschäftspartnern kommunizieren können. Interkulturell angemessene Kommunikation mit Kunden, Kollegen und Lieferanten führt zu einer für alle Seiten nachhaltig geschätzten Zusammenarbeit.

Mitarbeiter von international tätigen Unternehmen stehen vor besonderen Herausforderungen: Sie müssen mit Geschäftspartnern unterschiedlicher kultureller Herkunft erfolgreich kommunizieren. Und dabei erfolgt ein Großteil der Kommunikation virtuell; ein persönliches tiefergehendes Kennenlernen der Kommunikationspartner ist oft nicht möglich.

Mit unseren interkulturellen Kommunikationstrainings möchten wir Brücken bauen für eine bessere und erfolgreichere Verständigung.

Gerne beraten wir Sie zu interkulturellen Kommunikationstrainings, Workshops oder ähnlichen Maßnahmen und passen diese an Ihren Bedarf an.

Sie erreichen uns unter +49 (0)2227 908 6252 oder contact@culturewaves.com. Oder nutzen Sie einfach unser Kontaktformular.

Das können Sie von unserem interkulturellen Kommunikationstraining erwarten

Nach der Teilnahme an diesem Training werden die TeilnehmerInnen

  • ihre eigene kulturelle Wahrnehmung schärfen und mehr Verständnis für andere Sichtweisen entwickeln
  • den Einfluss kultureller Werte und Einstellungen auf den Kommunikationsstil nachvollziehen können
  • Kommunikationsstile von internationalen Partnern besser verstehen
  • ihre bisherigen Erfahrungen mit Menschen aus anderen Kulturen reflektieren
  • Interkulturelle Missverständnisse in schriftlicher, mündlicher und nonverbaler Kommunikation erkennen und vermeiden lernen
  • Strategien für das Verhalten in schwierigen Kommunikationssituationen entwickeln
  • ihr Handlungsspektrum für die Kommunikation und den Umgang mit internationalen Kunden, Kollegen und Lieferanten erweitern

Interkulturelle Kommunikation – Mögliche Trainingsinhalte

  • Reflexion über bisherige Erfahrungen im Kontakt mit Menschen aus anderen Kulturen
  • Chancen, Realitäten und Herausforderungen virtueller und interkultureller Kommunikation
  • Gegenüberstellung der Selbst- und Fremdwahrnehmung von Werten, Einstellungen und Kommunikationsweisen ausgewählter relevanter Zielkulturen
  • Ursachen kultureller Prägungen und interkultureller Missverständnisse
  • Kommunikationsstile im internationalen Vergleich: Ursachen und Gründe für potentielle Fehlinterpretationen und überraschende Reaktionen in Feedbacksituationen; Codes und praktische Formulierungshilfen
  • Englisch als Fremdsprache und der Einsatz von Dolmetschern und Übersetzern – Empfehlungen aus der Praxis
  • Zusammenarbeit in multikulturellen Arbeitsgruppen und internationalen Projekten: kulturspezifische Aspekte non-verbaler und verbaler Kommunikation in Emails, am Telefon oder bei Besprechungen
  • Virtuell kommunizieren und moderieren – Tipps für erfolgreiches Arbeiten auf Distanz

…und weitere Themen und Module nach Ihrem Bedarf.

Für den Bedarf international Präsentieren und Verhandeln empfehlen wir maßgeschneiderte Maßnahmen, da die Inhalte umfangreich sind und auf den jeweiligen Kontext des Kunden spezifisch angepasst werden.

Interkulturelles Kommunikationstraining – Wie, wo und für wen?

  • eintägiges oder zweitägiges Training
  • Einzel- oder Gruppentraining
  • Maßgeschneidert, verhaltensorientiert, sensibilisierend, zielgruppenspezifisch oder generisch
  • Je nach Kenntnisstand oder Bedarf auch als Workshop, als interaktiver Vortrag oder als Impulsvortrag
  • Face-to-Face oder virtuell
  • vor Ort bei Ihnen oder in einem externen Tagungshotel
  • für Mitarbeiter aller Hierarchiestufen, Fach- oder Führungskräfte, für Teams oder als funktions- und aufgabenspezifisches Training

Gerne beraten wir Sie und passen das interkulturelle Kommunikationstraining an Ihren Bedarf an!

Gelebte Vielfalt: das CultureWaves Trainerteam

Das CultureWaves-Trainerteam besteht aus über 100 qualifizierten Trainern und Beratern mit mehrjähriger internationaler Trainings- und Berufserfahrung in unterschiedlichen Branchen und Funktionen.

Die langjährige Erfahrung unserer Experten vermittelt Ihnen weiterführende Einblicke in Chancen und Herausforderungen der interkulturellen Kommunikation und Zusammenarbeit.

Interkulturelles Kommunikationstraining – Methodisches Vorgehen

Die verhaltensorientierten CultureWaves-Trainings zeichnen sich durch Teilnehmerorientierung, interaktive Formate und Praxisrelevanz aus.

CultureWaves legt besonderen Wert auf die Vielfalt der eingesetzten Methoden. Durch jahrzehntelange Erfahrung in der Planung und Umsetzung bedarfsgerechter Trainings hat CultureWaves die Durchführungsmethodik für Ihren maximalen Nutzen optimiert.

Unser Anspruch: Bestnoten von den Teilnehmern. Daher ist eine Evaluierung und kontinuierliche Optimierung der Trainingsmaßnahmen selbstverständlich.

1.     Praxiswissen

Fundierte Expertise des CultureWaves Trainerteams u.a. durch:

  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Multikulturellen Hintergrund
  • Trainingsqualifikation
  • Muttersprachliche oder multilinguale Sprachkompetenz

2.     Multimedialität

CultureWaves arbeitet im interkulturellen Kommunikations-Training mit aktuellem Video-, Bild- und Datenmaterial und vermittelt Ihnen authentische und aktuelle Einblicke in die internationale Kultur und Arbeitswelt.

3.     Interaktivität

Für das Verstehen anderer Geschäftsmentalitäten, mehr Sicherheit im Umgang mit internationalen Kollegen und Geschäftspartnern sowie die Erweiterung Ihres persönlichen Handlungsspektrums sorgt CultureWaves durch:

  • Rollenspiele
  • Interaktive Gruppenübungen
  • Austausch bisheriger Erfahrungen im internationalen Arbeitskontext
  • Einzel- und Reflexionsübungen
  • Persönliche Feedbackgespräche
  • Arbeiten in Kleingruppen an Fallbeispielen aus der Praxis
  • Diskussion und Reflexion
  • Hintergrundinformationen zum besseren Verständnis der Geschäftsmentalität in anderen Kulturen
  • praktische Handlungsempfehlungen und Anregungen zum weiteren eigenverantwortlichen Lernen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Gerne erstellen wir ein Angebot für Sie oder beantworten Ihre Rückfragen.

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…und viele weitere mehr. Gerne beraten wir Sie zu unserem Leistungsspektrum.

Mit Kompetenz und Erfahrung für Sie im Einsatz. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Seit 1999 führt CultureWaves maßgeschneiderte Trainings für zufriedene Kunden auf der ganzen Welt durch.

Profitieren auch Sie von der Qualität unserer Trainings!

Sie erreichen uns unter +49 (0)2227 908 6252 oder contact@culturewaves.com. Oder nutzen Sie einfach unser Kontaktformular.

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